Empresa que chamou jornalistas de detratores diz que foi "erro de processo" Empresa que chamou jornalistas de detratores diz que foi "erro de processo"
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Empresa que chamou jornalistas de detratores diz que foi “erro de processo”

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Redação O Antagonista
1 minuto de leitura 01.12.2020 14:33 comentários
Brasil

Empresa que chamou jornalistas de detratores diz que foi “erro de processo”

A BR+ Comunicação enviou a O Antagonista nota em que pede "desculpas pelo mal entendido" e atribui a classificação dos jornalistas como "detratores" a um "erro de processo"...

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Empresa que chamou jornalistas de detratores diz que foi “erro de processo”
Foto: Isac Nóbrega/PR

A BR+ Comunicação enviou a O Antagonista nota em que pede “desculpas pelo mal entendido” e atribui a classificação dos jornalistas como “detratores” a um “erro de processo”.

“Esclarecemos que a utilização do termo ‘detratore’s foi um erro de processo, já corrigido pela empresa. Nosso padrão de monitoramento, que é uma técnica comum e utiliz”ada por todas as assessorias, utiliza as expressões ‘Negativo’, ‘Positivo’ e ‘Neutro’. Pedimos desculpas ao cliente e aos influenciadores pelo mal entendido, que, reiteramos, já foi sanado.”

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